Overview
Senior Training Specialist Jobs in Ho Chi Minh City, Vietnam at CÀ PHÊ MUỐI CHÚ LONG
Title: Senior Training Specialist
Company: CÀ PHÊ MUỐI CHÚ LONG
Location: Ho Chi Minh City, Vietnam
[HCM] CÀ PHÊ MUỐI CHÚ LONG TUYỂN DỤNG VỊ TRÍ Senior Training Specialist
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
– Xây dựng, chuẩn hóa và cập nhật tài liệu đào tạo, quy trình, tiêu chuẩn vận hành (SOP), giáo trình, hình ảnh, video cho toàn hệ thống cửa hàng.
– Thiết kế bộ câu hỏi, bài kiểm tra và tiêu chí đánh giá nhằm đo lường hiệu quả học tập và chất lượng đào tạo.
– Trực tiếp đứng lớp giảng dạy, truyền đạt kiến thức và hướng dẫn thực hành cho nhân viên theo các chương trình đào tạo được phê duyệt; tạo môi trường học tập tích cực và đảm bảo chất lượng đào tạo.
– Lập kế hoạch và triển khai các chương trình đào tạo hội nhập, nghiệp vụ, quy trình, kỹ năng cho nhân viên và quản lý cửa hàng.
- Theo dõi, kiểm tra và đánh giá việc áp dụng kiến thức sau đào tạo, mức độ tuân thủ quy trình, đồng thời đề xuất giải pháp cải tiến khi cần.
– Khảo sát nhu cầu đào tạo, nghiên cứu và cải tiến quy trình vận hành nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, hiệu quả làm việc và năng suất lao động.
– Quản lý dữ liệu, hồ sơ đào tạo và lập báo cáo định kỳ hoặc theo yêu cầu của cấp quản lý.
– Phối hợp với các phòng ban, tham gia xây dựng chính sách, định hướng phát triển đào tạo và thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
– Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành liên quan
– Có kinh nghiệm 2 năm ở vị trí tương đương
– Hiểu biết về quy trình kiểm soát chất lượng (QC), tiêu chuẩn dịch vụ và vận hành cửa hàng theo quy định của doanh nghiệp
– Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng (word, excel, PP, .. và Internet
– Có kiến thức về các sản phẩm dịch vụ ngành F&B
- Có khả năng tự nghiên cứu và tự phát triển đào tạo nội bộ trong môi trường thông tin mở.
- Kiến thức về quan điểm và quản lý Kinh doanh
- Kiến thức quản lý nhân sự
QUYỀN LỢI
– Mức lương : thoả thuận theo năng lực
– Được hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm theo quy định BHXH,BHYT, BHTN
– Được hưởng chế độ nghỉ phép, thưởng, Lễ, Tết, hiếu, hỉ, tham gia các hoạt động tập thể
– Lương tháng 13 theo chính sách công ty.
– Teambuilding, Year and Party, du lịch nghỉ dưỡng hằng năm.
– Xét điều chỉnh lương, đánh giá theo năng lực định kỳ
– Môi trường làm việc năng động, cơ hội phát triển trong hệ thống chuỗi F&B.
