Overview
ASSISTENTE RELACIONAMENTO – ÂNIMA HOLDING – Buritis Jobs in São Paulo, São Paulo, Brazil at Ânima Educação
Title: ASSISTENTE RELACIONAMENTO – ÂNIMA HOLDING – Buritis
Company: Ânima Educação
Location: São Paulo, São Paulo, Brazil
DESCRIÇÃO
ASSISTENTE RELACIONAMENTO
Essa posição é para atuar na ÂNIMA HOLDING – Buritis, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação. Por sinal, essa é a essência que nos faz ser diferentes.
Confira mais sobre a nossa oportunidade.
Do Que Você Precisa Para Concorrer à Vaga
Grau de escolaridade ensino médio completo
Conhecimento básico de informática como atalhos no pacote office e equipamento de uso diário
Perfil engajado de atendimento ao público
Disposto a trabalhar com metas
Ter uma internet estável e um local adaptado para home office
Postura adequada para abertura de câmera nos encontros virtuais.
Como Será Seu Dia a Dia Como Educador(a)
Atendimento CHAT e VÍDEO GRADUAÇÃO de primeiro nível
Tratamento de solicitações via contato de WhatsApp e Webchat aos alunos referente a informações básicas acadêmicas e financeiras
Abertura de ocorrência/caso para solicitações que demandam maior complexidade e tempo para resolução
Manter-se atualizado quanto a novos procedimentos e processos inerentes à sua área de atuação
Primar pela excelência dos serviços prestados, avaliando e sugerindo melhorias nos serviços de atendimento aos alunos, a fim de reduzir ou eliminar pontos de insatisfação
Executar outras tarefas correlatas no mesmo nível de complexidade a critério do superior imediato. Trabalhando efetivamente com metas de qualidade através de indicadores individuais e por equipe. Possível atuação em multicanalidade.
Conhecimentos Bacanas Para Essa Posição
Disposto a trabalhar com metas
Ter uma internet estável e um local adaptado para home office
Postura adequada para abertura de câmera nos encontros virtuais.
Entenda Como é o Modelo Para Essa Vaga
Para essa posição a atuação é: Home Office
Horário: Home Office 10:00 às 20:00 (2ª à 6ª) 1:12 Interv.
Veja o que já vai encontrar no nosso Ecossistema Ânima
- Bolsas de Estudos;
- Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir;
- Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida;
- Totalpass;
- Zenklub;
- ECOA – Escola Corporativa Ânima, com + de 100 cursos livres e gratuitos;
- Day-off no aniversário;
- Abono de meio-período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anos;
- Programa Valor das Pessoas: vale-presente para os educadores em fases marcantes de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação;
- Assistência Média;
- Assistência Odontológica.
Ah! Independente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou qualquer outra característica, ou particularidade que tenha, se você tem desejo e energia para contribuir para a transformação de vidas por meio da Educação, aqui é o seu lugar!
Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação.
Boa sorte!
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Administração – Administração Geral
- Nível hierárquico: Assistente
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
