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Asesor de Atención al Estudiante/ Sede Central/ Híbrido Jobs in Lima, Peru at inLearning Escuelas de Educación Superior
Title: Asesor de Atención al Estudiante/ Sede Central/ Híbrido
Company: inLearning Escuelas de Educación Superior
Location: Lima, Peru
Idat, empresa de educación superior del grupo Intercorp, que valora y promueve la diversidad, inclusión y equidad de género, perteneciente a la comunidad Eaquales y somos parte del ranking de Great Pleace To Work 2025, se encuentra en la búsqueda de un(a) Asesor(a) de Servicio Al Estudiante- Sede Central, 3 meses
Propósito
Brindar información así como efectuar trámites y procedimientos administrativos a solicitud de los alumnos y los padres de familia de manera presencial y/o virtual y/o realizar otras tareas de soporte operativo en la sede.
Funciones
- Efectuar procedimientos de reinscripciones de los alumnos.
- Atender consultas del estudiante y padres de familia acerca de trámites virtuales y presenciales como retiros, justificación de inasistencias, cambio de horario, etc.
- Orientar a los alumnos, en el adecuado uso de herramientas de plataformas digitales(EVA).
- Atender y responder consultas y solicitudes de trámites, generadas por los alumnos a través de nuestras plataformas digitales.
- Ejecutar tareas de soporte operativas asignadas por la gerencia de Campus.
- Realizar otras funciones afines y/o complementarias que le asigne su jefe inmediato.
Requisitos
- Estudios truncos, técnico y/o universitario de las carreras de administración, comunicaciones, marketing, psicología y/o afines.
- Experiencia mínima de 6 meses en las posiciones afines, de preferencia en el sector educativo.
- Experiencia adicional en atención al cliente y/o estudiante por lo menos de 6 meses.
- Conocimiento de Microsoft Office básico a intermedio.
- Disponibilidad para laborar de manera presencial, en Sede Lima Centro, lunes a viernes de 10:30am a 8:00pm y sábados de 10:30am a 5:00pm.
Beneficios
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley desde el primer día de labores.
- Cuponera de tiempo libre.
- Ser parte de una de las empresas del grupo intercorp.
- Descuentos de las empresas que pertenecen al grupo intercorp.
- Atractivos descuentos en las instituciones educativas del grupo.
- Capacitaciones acorde a los objetivos del negocio.
En inLearning EES (Zegel , Idat, Corriente Alterna, e Innova Teaching School) estamos comprometidos con promover la igualdad de género, diversidad e inclusión en nuestros procesos de atracción y selección del talento, brindando igualdad de oportunidades laborales para los/las postulantes, asegurando ambientes saludables, equitativos y seguros.Además, queremos que sepas que este cargo admite postulaciones para personas con discapacidad de acuerdo al marco de la Ley de Inclusión Laboral en el Perú.
